Bogotá entrega pasajes gratuitos de TransMilenio a más de 730.000 usuarios en agosto

Con el propósito de reducir las barreras de movilidad y facilitar el acceso a la educación, el empleo y los servicios de salud, la Alcaldía Mayor de Bogotá, a través de la Secretaría Distrital de Integración Social (Sdis), anunció una nueva jornada de recargas automáticas de pasajes de transporte público para agosto. Una medida relacionada con la estrategia de Ingreso Mínimo Garantizado (IMG) que implica una inversión superior a los $11.000 millones.

La iniciativa beneficia directamente a las poblaciones en condición de mayor vulnerabilidad socioeconómica de la capital, permitiéndoles desplazarse sin costo tanto en el sistema troncal como en los buses del Sistema Integrado de Transporte Público (SITP).

¿Quiénes son los beneficiarios de la estrategia?

La asignación de los subsidios se realiza de forma automática a grupos poblacionales previamente focalizados. Para el ciclo de agosto, la distribución de los recursos se organiza de la siguiente manera:

• 327.000 personas mayores: representan una inversión de $3.458 millones.
• 244.000 personas en condición de pobreza: reciben un apoyo presupuestal de $4.735 millones.
• 161.000 personas con discapacidad: acceden a un monto asignado de $2.945 millones.
• Sectores de alta vulnerabilidad: el programa abarca también a 721 habitantes de viviendas tipo pagadiarios y 70 personas exhabitantes de calle.

El criterio de selección se fundamenta en la clasificación del Sisbén IV o en la vinculación a programas específicos de la Secretaría de Integración Social. Desde febrero de 2026, la cobertura se amplió para incluir a adultos mayores con dependencia moderada pertenecientes al Servicio Comunidad de Cuidado y a usuarios del Servicio Hospedaje Social.

En el caso de los adultos mayores de 62 años y las personas con discapacidad, el beneficio se evalúa e imparte siempre que dispongan de una tarjeta TuLlave personalizada, incluso si no cuentan con la encuesta del Sisbén en Bogotá.

Este el paso a paso

Para hacer efectivo el beneficio no es necesario adquirir una tarjeta nueva. Los ciudadanos focalizados deben contar con su tarjeta TuLlave personalizada y proceder a la activación del saldo a través de dos canales:

1. Taquillas del sistema: presentar la tarjeta personalizada en cualquier taquilla de TransMilenio y solicitar la activación de la recarga asignada.
2. Puntos automáticos: insertar la tarjeta en los dispositivos digitales ubicados en las estaciones, seleccionar la opción “Transacciones virtuales”, elegir “Solicitar Subsidio/Convenio”, confirmar los pasajes otorgados y retirar el plástico.

En caso de que la tarjeta se encuentre bloqueada, el usuario debe dirigirse a las estaciones de atención de TransMilenio S.A. para solucionar la novedad. La cantidad de viajes asignados varía según las condiciones particulares de cada población.

Criterios de permanencia y canales de consulta

La Secretaría de Integración Social aclaró que algunos usuarios pueden perder el beneficio si su perfil en la base de datos del Sisbén sufre modificaciones que incumplan los rangos de inclusión; no obstante, para los adultos mayores de 62 años la validación de la edad se contrasta directamente con los registros de TransMilenio S.A.

Para verificar si se es beneficiario del ciclo de agosto, los ciudadanos pueden ingresar a los portales web oficiales de la Secretaría Distrital de Integración Social o de TransMilenio, asegurándose de mantener sus datos de contacto e identificación debidamente actualizados.