Colombia
¡Icetex lanza jornada de soluciones! Condonación de intereses, refinanciación y más. Aprovecha hasta el 14 de junio.
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Por: Equipo de Redacción
Redacción Digital
El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (Icetex) anunció el inicio de su primera jornada de soluciones de 2025, dirigida a más de 127.000 personas con créditos en mora de 31 días o más. La campaña se llevará a cabo durante las dos últimas semanas de mayo, con el objetivo de ofrecer facilidades de pago y alivios financieros a los usuarios que enfrentan dificultades para ponerse al día.
Durante este periodo, los deudores podrán acceder a acuerdos que les permitirán condonar hasta el 100 % de los intereses corrientes, intereses de mora y otros conceptos asociados a la deuda. Para ello, deberán acogerse a una de las siguientes figuras:
Extinción: el beneficiario paga el total de la deuda y accede a la condonación completa de los intereses.
Normalización: permite cancelar el saldo vencido para actualizar el crédito.
Refinanciación: consiste en renegociar los términos del crédito, ajustando el plazo o el valor de las cuotas.
El proceso es completamente virtual y puede realizarse a través de:
Página web oficial del Icetex
Chatbot y videollamadas
Líneas telefónicas:
o Para mora entre 31 y 90 días:
📞 018000112845 (línea nacional)
☎️ (601) 3073070 (Bogotá)
o Para mora superior a 91 días:
📞 018000119716 (línea nacional)
☎️ (601) 7490211 (Bogotá)
La entidad invita a todos los deudores en mora a aprovechar esta oportunidad para normalizar su situación financiera, mejorar su historial crediticio y evitar procesos de cobro judicial.
