¿Muy endeudado con el Icetex? Ojo que le pueden condonar hasta el 100% de los intereses

El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (Icetex) anunció el inicio de su primera jornada de soluciones de 2025, dirigida a más de 127.000 personas con créditos en mora de 31 días o más. La campaña se llevará a cabo durante las dos últimas semanas de mayo, con el objetivo de ofrecer facilidades de pago y alivios financieros a los usuarios que enfrentan dificultades para ponerse al día.

¿Qué beneficios ofrece esta jornada?

Durante este periodo, los deudores podrán acceder a acuerdos que les permitirán condonar hasta el 100 % de los intereses corrientes, intereses de mora y otros conceptos asociados a la deuda. Para ello, deberán acogerse a una de las siguientes figuras:

• Extinción: el beneficiario paga el total de la deuda y accede a la condonación completa de los intereses.

• Normalización: permite cancelar el saldo vencido para actualizar el crédito.

• Refinanciación: consiste en renegociar los términos del crédito, ajustando el plazo o el valor de las cuotas.

¿Cómo participar?

El proceso es completamente virtual y puede realizarse a través de:

• Página web oficial del Icetex

• Chatbot y videollamadas

• Líneas telefónicas:

o Para mora entre 31 y 90 días:

📞 018000112845 (línea nacional)

☎️ (601) 3073070 (Bogotá)

o Para mora superior a 91 días:

📞 018000119716 (línea nacional)

☎️ (601) 7490211 (Bogotá)

La entidad invita a todos los deudores en mora a aprovechar esta oportunidad para normalizar su situación financiera, mejorar su historial crediticio y evitar procesos de cobro judicial.