De Bogotá a Atlanta: un cuarto de siglo transformando la manera de viajar

Delta mantiene dos frecuencias diarias desde la capital colombiana y tres semanales desde Cartagena, con enlaces a más de 130 puntos de Estados Unidos y Canadá para sus pasajeros.

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Juan Manuel Arias Montenegro

Por: Juan Manuel Arias Montenegro

Creativo Digital

Delta
La aerolínea conmemoró un cuarto de siglo en Colombia durante un encuentro que mostró cómo la digitalización, los servicios premium y la información inmediata cambiaron la manera de recorrer esa ruta - crédito Juan Manuel Arias/Olímpica Stereo

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Hace 25 años volar era una experiencia muy distinta: el pasajero llegaba al aeropuerto, abordaba y poco más podía hacer durante el vuelo.

Hoy, la ruta entre Bogotá y Atlanta ejemplifica esa transformación con mayor conectividad, comodidades premium, información en tiempo real y herramientas digitales que devuelven el control del viaje a cada viajero.

25 años uniendo dos países

En 2025, la aerolínea Delta conmemoró un cuarto de siglo de operación entre Bogotá y Atlanta, además de diez años de vuelos entre Cartagena y esa misma ciudad.

Actualmente ofrece dos vuelos diarios desde Bogotá y tres semanales desde Cartagena, desde donde los pasajeros pueden conectar con más de 130 destinos en Estados Unidos y Canadá.

"En 25 años cambió mucho más que nuestra operación en Colombia: cambió la forma de viajar. Hoy el pasajero tiene más información, más conectividad, más servicios premium y más posibilidades de elegir cómo quiere viajar", señaló Ricardo Garnica, gerente regional de Ventas de la compañía en Colombia, durante el encuentro Una Experiencia con Sabor a Atlanta, realizado en Bogotá la noche del martes 22 septiembre de 2026.

Una red más amplia en alianza

El 1 de octubre de 2026, la alianza estratégica entre Delta y LATAM cumplirá cuatro años. Esta alianza ofrece acceso a una red de más de 300 destinos entre Estados Unidos, Canadá y Sudamérica, junto con beneficios recíprocos para los socios de los programas de lealtad y pasajeros con estatus élite: prioridad en check-in, abordaje y manejo de equipaje, así como acceso a salones VIP, según la categoría.

Delta

Para los viajeros colombianos, además de las rutas hacia Atlanta, la red incluye vuelos de LATAM entre Bogotá y Orlando y entre Bogotá y Miami, sin contar más de 18 destinos nacionales operados por esa aerolínea.

Atlanta, puerta de entrada al mundo

Atlanta se consolida como el principal hub de la operación en América. Desde el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson parten cerca de 1.000 vuelos en los días de mayor actividad hacia 207 destinos en el mundo, entre ellos 61 internacionales.

Su ubicación geográfica lo convierte en un punto estratégico: aproximadamente el 80 % de la población de Estados Unidos se encuentra a unas dos horas de vuelo del aeropuerto.

Tecnología al servicio del pasajero

La experiencia a bordo también evolucionó, dado que los socios del programa de lealtad cuentan con Wi-Fi rápido y gratuito en más de 1.200 aeronaves, incluidas las que operan entre Colombia y Estados Unidos.

La aplicación móvil permite gestionar desde la planificación y el check-in hasta el seguimiento del vuelo y del equipaje, mientras que un asistente basado en inteligencia artificial ofrece información personalizada del itinerario y apoyo ante interrupciones.

"La experiencia de viaje ya no empieza cuando el pasajero aborda el avión. Comienza desde la planificación y continúa hasta llegar al destino", afirmó Vivian Acosta, responsable de Comunicaciones Corporativas para Latinoamérica, el Caribe y el Sur de Florida.

Sabor, espacio y comodidad

Los viajeros colombianos pueden elegir entre tres opciones de cabina hacia Atlanta: Premium Select, Comfort y Main Cabin. La primera ofrece mayor espacio, servicios prioritarios, más de 1.000 horas de entretenimiento y una propuesta gastronómica diseñada para ofrecer variedad y frescura, con menús seleccionados y vinos que incluyen etiquetas regionales.

Esa conexión con el destino a través de la gastronomía estuvo presente en el encuentro bogotano, en la que el chef y propietario del restaurante La Fama compartió con los periodistas los secretos de un auténtico BBQ al estilo de Atlanta.

Así, un cuarto de siglo después, la ruta entre las dos ciudades no solo acorta distancias: eleva la experiencia de viajar.